Catalogue de formations > Rubrique : Management
Objectifs pédagogiques
- Diagnostiquer et analyser un conflit
- Gérer les 4 différents comportements du conflit
- Susciter la coopération en gérant les opposés
- Utiliser le répertoire des émotions et savoir l’appliquer
- Sortir d’un conflit positivement
Public concerné
Managers, cadres
Collaborateurs souhaitant réussir à traiter et sortir de situations conflictuelles
Bénéfices
Cette formation permet une mise en lumière des conflits interpersonnels, et plus particulièrement leur genèse.
Les ateliers de mise en situation assurent l’équilibre théorie-pratique et complètent les entraînements basés sur les situations vécues des participants.
Fiche Pratique
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Durée : 2 jours
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Identifier son style de management
Se positionner comme manager face aux différentes personnalités
Créer et stimuler l’esprit d’équipe
Motiver ses collaborateurs en fonction de leurs attentes
Déléguer et performer en équipe
Durée : 2 jours
Exiger du résultat en fonction des différentes personnalités
Repérer et déjouer la démotivation
Faire du feed-back personnalisé et trouver des réponses adaptées
Partager l’ambition et construire l’objectif commun
Savoir manager dans une situation difficile
Durée : 1 à 2 jours
Utiliser l’entretien annuel comme outil de management
Préparer et structurer ses entretiens
Ouvrir et faciliter le dialogue
Réussir le bilan et négocier les futurs objectifs
Renforcer la motivation en fonction des personnalités
Durée : 2 à 3 jours
Comprendre et relever le défi du changement
Expliquer et mobiliser autour du changement
Repérer et anticiper les résistances et obstacles
Ecouter et accompagner l’équipe à se transformer
Adopter une posture position gagnante pour piloter le changement
Durée : 2 jours
S’exprimer efficacement en face d’un groupe
Faire participer un groupe et le faire adhérer en fonction des personnalités
Organiser des réunions productives et participatives
Choisir des modalités de réunion (type, fréquence, durée) les plus pertinentes
Utiliser les outils adaptés aux sujets à traiter et aux résultats recherchés
Mettre en œuvre les techniques d’animation permettant de rendre ses réunions efficaces, participatives et vivantes